Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng EL88. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Yêu cầu độ tuổi, danh tính và trách nhiệm khi đăng ký tài khoản tại EL88.
Chính sách nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay an toàn, nhanh chóng.
Nguyên tắc chơi công bằng, xử lý tranh chấp và quy định về khuyến mãi hợp lệ.
Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền lợi thành viên theo quy định hiện hành.
Chào mừng bạn đến với EL88 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các quyền, nghĩa vụ và điều kiện sử dụng hợp lệ giữa EL88 và thành viên đăng ký.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng EL88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của EL88 ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả sản phẩm và dịch vụ của EL88 bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bingo, Chương trình VIP và mọi tính năng khác được cung cấp trên nền tảng.
EL88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụ ng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Để trở thành thành viên hợp lệ của EL88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Chính sách độ tuổi: EL88 nghiêm túc thực thi quy định độ tuổi tối thiểu 21+. Mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm điều kiện này sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư trong tài khoản có thể bị xử lý theo quy trình xem xét nội bộ.
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống EL88. Việc tạo nhiều tài khoản với thông tin giống hoặc tương tự nhau nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống kiểm soát là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.
Tài khoản EL88 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. EL88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ EL88 — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
EL88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi thực hiện giao dịch rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính hợp lệ của tài khoản. Tài liệu có thể yêu cầu bao gồm ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung và bằng chứng phương thức thanh toán.
Thành viên có thể cập nhật thông tin liên lạc tại bất kỳ thời điểm nào thông qua trang cá nhân. Tuy nhiên, các thông tin cốt lõi như họ tên và ngày sinh chỉ được thay đổi sau khi xác minh danh tính hợp lệ và được bộ phận hỗ trợ EL88 phê duyệt.
EL88 hỗ trợ nạp tiền tức thì bằng VND thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn với công nghệ mã hóa hiện đại.
Thanh toán an toàn: EL88 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi kết nối giao dịch đều được thực hiện trực tiếp qua cổng thanh toán chính thức của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
EL88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và đảm bảo tiền về nhanh đến ví điện tử của thành viên. Quy trình rút tiền được thực hiện minh bạch, không có phí ẩn áp dụng cho thành viên khi rút qua các ví hỗ trợ.
EL88 nỗ lực xử lý mọi yêu cầu rút tiền trong thời gian nhanh nhất có thể. Thời gian thực tế phụ thuộc vào cổng thanh toán và chính sách của nhà cung cấp ví điện tử tương ứng. Trường hợp yêu cầu xác minh bổ sung, đội ngũ hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ thành viên để hoàn tất thủ tục.
Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng EL88 — bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bingo — phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây:
Trường hợp thành viên không đồng ý với kết quả giao dịch cá cược, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ EL88 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định cuối cùng từ bộ phận xét xử tranh chấp của EL88 là quyết định ràng buộc và chung thẩm.
EL88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại thời điểm phát hành.
Lưu ý: EL88 không đảm bảo lợi nhuận hoặc thắng chắc từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Cá cược luôn mang tính rủi ro và thành viên nên đặt cược trong khả năng tài chính của mình.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng EL88 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và mất toàn bộ số dư:
EL88 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược không kiểm soát được, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ EL88 hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
EL88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên với mục đích duy nhất là cung cấp và cải thiện dịch vụ. Mọi thông tin được lưu trữ an toàn và không bị chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi không có sự đồng ý của bạn.
Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được nêu đầy đủ tại Chính sách bảo mật của EL88.
EL88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm nghiêm trọng, EL88 có quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra và xử lý theo quy trình nội bộ.
EL88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị tại trang này kèm ngày cập nhật.
Chúng tôi khuyến nghị thành viên thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ EL88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản có hiệu lực tại thời điểm đó.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ EL88 qua chat trực tuyến 24/7 hoặc email: [email protected]
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì và tham gia vào cộng đồng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Chỉ dành cho thành viên đủ 21 tuổi trở lên.